Regulamin sklepu internetowego TimToys.pl

Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin reguluje zasady korzystania ze Sklepu Internetowego prowadzonego pod adresem TimToys.pl (zwany dalej: Sklep internetowy TimToys.pl) w związku z art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U.2020.344)

Konsument nie może zrzec się praw przyznanych mu w Ustawie o Prawach Konsumenta. Postanowienia umów mniej korzystne dla konsumenta niż postanowienia Ustawy o Prawach Konsumenta są nieważne, a w ich miejsce stosuje się przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta. Regulamin skierowany jest do wszystkich osób korzystających z niniejszego Serwisu Internetowego, chyba że dane postanowienie stanowi inaczej. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw konsumentów (a od dnia 1 stycznia 2021 r. i do umów zawartych od tego dnia – również Przedsiębiorców na Prawach Konsumenta) przysługujących im na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo przysługuje tym przepisom a wszelkie ewentualne wątpliwości należy tłumaczyć na korzyść konsumenta.

Operatorem witryny jest: Ecom System P. S. A. z siedzibą przy ul. Adama Mickiewicza 29, 40-085 Katowice, KRS: 0001109056, REGON: 528807975, NIP: 6343040456 zwany również Usługodawcą, Sprzedawcą.

Kontakt ze Sprzedawcą można uzyskać telefonicznie: +48 781 716 159, bądź meilowo: sklep@TimToys.pl

Regulamin sklepu internetowego TimToys.pl umieszczony jest nieprzerwanie na stronie internetowej TimToys.pl w sposób umożliwiający Klientom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści. Regulamin jest również udostępniany Klientom przed złożeniem zamówienia.

Zasady korzystania ze sklepu internetowego

Ceny wszystkich oferowanych przez Sklep towarów i usług są cenami brutto (zawierają podatek VAT) oraz są wyrażone w złotych polskich. Odstępstwa od zasady waluty polskiej są wyraźnie zaznaczone. Wszelkie informacje o Towarach, w szczególności ich opisy oraz cena, a także informacja na temat czasu dostawy Zamówienia są udostępniane Klientowi przez Sprzedawcę za pośrednictwem Serwisu TimToys.pl wyłącznie w celach informacyjnych i promocyjnych i nie stanowią w szczególności oferty, w tym oferty w rozumieniu art. 66 Ustawy dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 1740 z późn. zm.), lecz wyłącznie zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 ww. ustawy. Charakter wiążący, na potrzeby zawarcia konkretnej umowy, zyskują one dopiero z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedającego.

Sprzedawca używa w Sklepie internetowym TimToys.pl kodów rabatowych upoważniających do zakupów towarów z rabatem zamieszczonym na kuponie. Kody rabatowe nie podlegają zamianie na równowartość pieniężną.

Do złożenia zamówienia w sklepie internetowym TimToys.pl konieczna jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

Do skutecznego złożenia zamówienia w Sklepie internetowym TimToys.pl konieczne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu umożliwiające przeglądanie stron internetowych, a także klawiatura lub inne urządzenie umożliwiające poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych. Zaleca się korzystanie z najnowszych wersji przeglądarek internetowych: Firefox, Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge, Opera, Safari dla systemu OS X, itd.

Strona Sklepu internetowego korzysta z technologii Responsive Web Design (RWD), która dopasowuje treść strony do urządzenia na którym jest ona wyświetlana. Strona Sklepu jest przygotowana do wyświetlenia zarówno na komputerach stacjonarnych jak i również urządzeniach mobilnych.

Strona Sklepu internetowego TimToys.pl posiada certyfikat SSL – bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji.

Warunki zawierania umowy sprzedaży

Zamówienia w sklepie internetowym TimToys.pl można dokonywać poprzez wypełnienie odpowiednich formularzy dostępnych na stronach sklepu.

Klient podczas składania zamówienia jest zobowiązany do podania prawidłowych danych osobowych: imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, adresu e-mail oraz telefonu komórkowego.

W wypadku Klientów niebędących konsumentami niezbędne jest także podanie nazwy firmy oraz numeru NIP.

Potwierdzenie złożenia zamówienia odbywa się poprzez przesłanie przez Sprzedającego do Klienta odpowiedniej wiadomości mailowej na adres podany w formularzu zamówienia.

W przypadku niedostępności w Sklepie Towaru zamówionego przez Klienta Sprzedawca nie przymnie do realizacji Zamówienia zgodnie z jego treścią w całości lub w części. Zwrot ceny Towaru niedostępnego zostanie dokonany zostanie przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie. Klient nie ponosi żadnych opłat związanych ze zwrotem płatności. Zwrot ceny Towaru niedostępnego nastąpi terminie do 5 dni roboczych od dnia przekazania Klientowi informacji, o której mowa w zdaniu pierwszym.

Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedającego, umowa uważana jest za zawartą.

Udostępnienie oraz utrwalenie treści umowy sprzedaży następuje poprzez udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego, przesłanie stosownej informacji na adres mailowy Klienta podany przy składaniu zamówienia.

Dokonywanie Zamówień w Sklepie internetowym TimToys.pl jest możliwe 24 godziny na dobę przez wszystkie dni w roku

Sposób płatności i termin płatności

Klient dokonuje płatności ceny za Towary objęte Zamówieniem podczas składania Zamówienia. Dokonanie płatności stanowi warunek przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę

W sklepie TimToys.pl istnieje możliwość płatności w jeden z następujących sposobów: zwykły przelew na konto bankowe Sprzedawcy, płatność za pobraniem, za pośrednictwem usług płatniczych dostawców zewnętrznych.

Sklep internetowy TimToys.pl umożliwia wpłatę należności za pośrednictwem następujących zewnętrznych serwisów płatności elektronicznych takich jak:

Tpay.com
DotPay
PayU
Paypal
Przelewy24
Stripe

W celu dokonania Płatności on-line do internetowego serwisu rozliczeniowego umożliwiającego realizowanie transakcji przy wykorzystaniu systemu transakcji online zostaną przekazane tylko niezbędne dane osobowe Klienta.

Sprzedawca potwierdzi drogą mailową dokonanie Płatności on-line na Adres e-mail.

W wypadku wybrania płatności zwykłym przelewem, po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje drogą poczty elektronicznej (e-mail) numer rachunku bankowego, na który należy przelać właściwą kwotę.

Klient zobowiązuje się do zapłaty za zamówiony Towar towar w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia złożenia zamówienia. Zamówienia nie opłacone w tym czasie zostaną automatycznie anulowane.

Umowa zostaje zawarta z chwilą, gdy Klient otrzyma w formie mailowej na podany przez siebie adres Potwierdzenie Realizacji Zamówienia.

W przypadku wyboru płatności za pobraniem, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze przesyłki.

Sprzedawca wystawi fakturę VAT i dostarczy ją Klientowi w formie elektronicznej na adres e-mail. Złożenie zamówienia poczytuje się za zgodę Klienta na otrzymywanie faktur za pośrednictwem poczty elektronicznej zgodnie z art. 106n ust. 1 ustawy z dnia 11 marca 2004 roku o podatku od towarów i usług (t.j. Dz. U. z 2016 r., poz. 710 z późn. zm.) W przypadku zwrotów Faktury korygujące VAT również wysyłane będą w formie elektronicznej e-mailem i dodatkowo wymagają potwierdzenia przed zwrotem środków na konto Kupującego.

Dostawa

Zamówione towary są dostarczane wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i odbywa się pod adresem wskazanym przez Klienta w formularzu zamówienia. Wysyłka również odbywa sie z terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Czas wysyłki towarów wynosi od 3 do 14 dni i jest zależny częściowo od dostawców zewnętrzych. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby dostawa towaru nastąpiła w czasie podanym w karcie produktu w sklepie internetowym. W przypadku niemożliwości dostawy towaru w wyżej wymienionym czasie, Kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.

Dostawa zamówionych Towarów może odbywać się za pośrednictwem:

DHL Parcel
UPS
GLS
Kurier InPost
Kurier DPD
Paczka w RUCHu
Poczta Polska
InPost Paczkomaty

W momencie przekazania towaru firmie kurierskiej Kupujący jest powiadamiany o tym fakcie poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany w zamówieniu.

Kupujący akceptuje iż nie ma możliwości osobistego odbioru towaru.

Koszty dostarczenia Towaru, które oprócz ceny za Towar ponosi Klient, są podawane na stronie internetowej Sklepu przy składaniu Zamówienia.

Koszt dostawy towaru w przypadku wyboru płatności za pobraniem w całości pokrywa Klient.

W momencie przyjęcia towaru Klient zobowiązany jest potwierdzić jego odbiór. Od tej pory towar staje się własnością Klienta.

Zwroty i reklamacje

dedykowana strona: Zwroty i reklamacje

Prawa Autorskie

Prawa autorskie oraz prawa własności intelektualnej do Serwisu Internetowego jako całości oraz jego poszczególnych elementów, w tym treści, grafik, utworów, wzorów i znaków dostępnych w jego ramach należą do Usługodawcy lub innych uprawnionych podmiotów trzecich i objęte są ochroną Prawa Autorskiego oraz innych przepisów powszechnie obowiązującego prawa. Ochrona przyznana nieniejszemu Serwisowi Internetowemu obejmuje wszystkie formy ich wyrażenia. Znaki handlowe Usługodawcy oraz podmiotów trzecich powinny być używane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Postanowienia końcowe

We wszelkich sprawach nieuregulowanych w powyższym regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa obowiązujące w Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta. Postanowienia Regulaminu należy interpretować w sposób zapewniający ich zgodność z obowiązującymi przepisami prawa.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn technicznych, prawnych czy organizacyjnych

Wszelkie spory wynikające z realizacji Zamówienia, w przypadku braku polubownego rozwiązania, będą rozpatrywane przez właściwy sąd powszechny określony według przepisów ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego.